Privacy Policy
個人情報保護方針
プライバシーポリシー
個人情報の取扱い
弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。
個人情報の利用目的
お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
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（ショールーム・見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報）
お客様に対し、リフォーム・リノベーションプラン（工事計画）の提供をするため
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（請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報）
請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅等をリフォーム・リノベーションするため
保有個人データの利用目的
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当社が施工したお客様宅の定期点検、アフターメンテナンスを行うため
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当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
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お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
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お客様に合ったサービスを提供するため
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当社が施工した住宅等の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
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必要に応じてお客様に連絡を行うため
個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取扱う部門ごとに個人情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、個人情報保護に関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。
第三者への提供
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
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（1）お客様の同意がある場合。
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（2）お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
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（3）業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合。
（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。）
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（4）法令等により開示を要求された場合。
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（5）人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
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（6）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
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（7）次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合。
個人データの共同利用
弊社は、弊社のグループ会社である下記会社との間でお客様の個人データを共同利用致します。お客様の個人情報の共同利用における責任者は弊社とし、共同利用グループ会社各社の管理、利用についても、弊社は連帯して責任を負います。
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グループ会社名
株式会社藤島住宅・株式会社藤島建設（千葉）・藤島藤和会（当社と下請負業者の会）登録会社
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共同して利用する個人データの項目
お客様の氏名・ご住所・電話番号・携帯電話番号・緊急連絡先・施工地ご住所等
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共同して利用するものの範囲
株式会社藤島住宅・株式会社藤島建設（千葉）・藤島藤和会（当社と下請負業者の会）登録会社
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利用する者の利用目的
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（1）弊社グループ会社の新商品等の情報をお客様にご案内させて頂くため
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（2）お客様に対するアフターサービスを弊社グループ会社が全体として実践するため
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個人データの管理について責任を有する者
株式会社 藤島建設 個人情報保護担当窓口 担当 並木健
- TEL
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048-265-8888（代表）
- FAX
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048-262-4665
個人情報の開示手続き
保有個人データの開示手続きは、弊社総務部個人情報保護担当窓口が担当致します。
株式会社 藤島建設 個人情報保護担当窓口 担当 並木健
弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記個人情報保護担当窓口宛にお問合せ下さい。
弊社所定の書式をFAX又は郵送にてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求頂くこととなります。
なお、上記開示手続きには、手数料が発生しますので予めご了承下さい。（法30条）
個人情報の訂正等
前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。
このプライバシーポリシーの変更及び告知
このプライバシーポリシーの内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、このプライバシーポリシーの最新の内容は、本サイトに掲載している最新版をご参照下さい。
お問合せ窓口
弊社の個人情報の取扱いについてのお問合せにつきましては、下記部門が対応させて頂きます。
受付時間は弊社営業日の午前9時から午後5時までとなります。
（定休日は、毎週木曜日、第2・4水曜日となっております）
株式会社 藤島建設 個人情報保護担当窓口 担当 並木健
サイトポリシー
当サイト（https://fujishima-kensetsu.co.jp/reform/）は、株式会社藤島リフォーム（以下当社）が運営しております。
当サイトをご利用される際は、以下の内容をご確認いただき、ご了承いただいた上でご利用ください。
著作権について
当サイトに掲載されている情報（文章・写真・イラスト・動画・デザイン等）の著作権は、原則として当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
無断での転載・複製・改変・配布等を禁止します。
免責事項
当サイトに掲載されている情報については細心の注意を払っておりますが、内容の正確性・最新性・有用性等を保証するものではありません。
当サイトの利用により発生したいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。
リンクについて
当サイトからリンクされている第三者のサイトについては、各運営者の責任により管理されています。リンク先の内容やサービスについて、当社は一切責任を負いません。
また、当サイトへのリンクを希望される場合は、事前に当社までご連絡ください。
推奨環境
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古いブラウザや一部環境では、正しく表示・動作しない場合があります。
ポリシーの改訂について
当サイトポリシーは、予告なく内容を変更することがあります。最新の内容は本ページにてご確認ください。
SNS（ソーシャルメディア）ポリシー
このポリシーは、株式会社藤島リフォーム（以下「当社」といいます）の役員、従業員、その他当社のソーシャルメディアアカウントの運用に関わるすべての関係者（以下「運用担当者」といいます）が、ソーシャルメディアを利用する際の基本的なルールとガイドラインを示すものです。
当社は、公式SNSアカウント（Instagram、Facebook、X（旧Twitter）等）を通じて、情報発信を行っています。
SNS運用にあたり、以下のポリシーを定め、適切な運用に努めます。
1.情報発信の目的
住宅に関する情報提供、イベント告知、当社の取り組み紹介などを目的に、正確かつ有益な情報を発信します。
2.運用方針
- （1）発信内容は社内で確認の上、適切な情報提供に努めます。
- （2）誹謗中傷、プライバシー侵害、公序良俗に反する内容は一切投稿しません。
- （3）ユーザー間のトラブルについては、当社は一切責任を負いません。
- （4）SNSにいただいたコメントやメッセージすべてに返信できない場合がございます。
3.禁止事項
以下に該当する投稿や行為はご遠慮ください。
- （1）法令違反や犯罪行為につながる内容
- （2）特定個人・団体を誹謗中傷する内容
- （3）営業活動、政治活動、宗教活動を目的とする内容
- （4）その他、当社が不適切と判断する内容
4.免責事項
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- （2）SNSアカウントを利用した情報の正確性、完全性について保証するものではありません。
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5.従業員個人のソーシャルメディア利用
- （1）個人のソーシャルメディア利用においても、当社の評判を損なうような発言は慎みます。
- （2）業務上知り得た機密情報を個人のソーシャルメディアで公開しません。
- （3）個人的な意見や趣味の発信であっても、当社の公式見解と誤解される可能性のある表現は避けます。
6.ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。変更後は当社公式サイト等でお知らせします。